Публичная оферта
онлайн школа Катерины Борнак

Получая доступ к данной Школе, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования, всеми применимыми законами и правилами, а также несете ответственность за согласие с любым применимым местным законодательством. Если вы не согласны с какими-либо из этих условий, вам запрещено использовать или получать доступ к этому сайту. Материалы, представленные в данной Школе, защищены соответствующим законодательством об авторском праве и товарных знаках.

1. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ

1.1 Настоящие Общие положения и условия (далее "ОУП") регулируют права и обязанности Онлайн школы Катерины Борнак и Клиента, возникающие при заключении договора между онлайн школой и Клиентом.
1.2 Общие положения и условия являются неотъемлемой частью договора, заключенного между онлайн школой и клиентом, и в этом качестве обязательны для сторон.
1.3 Онлайн школа является частной компанией, основным видом деятельности которой является внешкольное образование. В рамках этой деятельности она организует и проводит курсы личностного роста в форме очного или дистанционного обучения. Целью онлайн школы является предоставление студентам максимально качественных образовательных услуг.
1.4 Преподавание в онлайн школе осуществляется Катериной Борнак и дополнительными спикерами, приглашенными онлайн школой.
1.5 Курсы может посещать непосредственно Клиент, ребенок или другой член семьи Клиента, если Клиент является физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, или сотрудник Клиента, если Клиент является юридическим лицом (далее совместно именуемые «Студент").

2. ЗАЧИСЛЕНИЕ НА КУРС И УСТАНОВЛЕНИЕ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ

2.1 Договорные отношения между онлайн школой и студентом устанавливаются с момента доставки в онлайн школу обязательного заказа - заявки на один из курсов (далее "заявка") и оплаты аванса или полной оплаты за соответствующий курс. Сдачей заявки считается, отправка скана заявки по электронной почте или другим средствам электронной связи, отправка по почте, заявки на сайте и в социальных сетях и т.д. После получения заявки и внесения аванса за курс онлайн школа без излишних задержек высылает студенту всю информацию, необходимую для участия в курсе, включая настоящие ОТУ. Отправка информации, необходимой студенту для участия в курсе, рассматривается как принятие онлайн школой заказа.
2.2 Предметом договора является обязательство онлайн школы предоставить студенту выбранный курс в объеме и порядке, указанном в заявке и, и обязательство студента оплатить стоимость обучения, указанную в заявке (далее - "стоимость обучения"). Стороны обязуются соблюдать иные права и обязанности, вытекающие из заявки и настоящих ОТУ.
2.3 Спецификация отдельных курсов, включая информацию о ценах, представлена на сайте и в информационных материалах онлайн школы, которые студент получает после отправки заявки в онлайн школу. Цены на услуги указаны в полном объеме с учетом всех налогов (без НДС). Прейскурант становится неотъемлемой частью ОТУ после его публикации на сайте онлайн школы.

 

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1 Студент обязуется оплатить стоимость курса или внести аванс, как указано в следующих положениях, без излишних задержек после отправки в онлай школу заявки, но не позднее, чем за три рабочих дня до даты первого занятия. Оплата стоимости курса может быть произведена наличными при встрече с Катериной Борнак, онлайн-оплатой (карта, банковский перевод, платежный шлюз и т.д.),выставлением счета и т.д. Место на курсе резервируется через 3 рабочих дня после отправки заявки (по электронной почте, лично, по телефону и т.д.);оно гарантируется только после зачисления оплаты за курс на банковский счет онлайн школы, либо при оплате курса наличными; внесение аванса на условиях, изложенных ниже, также считается оплатой курса.
3.2 Плата за обучение может быть внесена единовременно или в рассрочку в соответствии с графиком рассрочки, указанным в заявке, где первым платежом всегда является авансовый платеж в размере от 500 чешских крон до 2500 чешских крон, а последующие платежи - в указанном размере, с указанием срока внесения каждого платежа. В случае оплаты стоимости курса в рассрочку стоимость курса увеличивается на комиссию за обработку в размере600 CZK -в связи с большей административной сложностью оплаты стоимости курса. В случае неуплаты взноса онлайн школа направляет студенту запрос о внесении не оплаченного взноса, и если студент не отвечает на запрос даже до 8-го дня после наступления срока оплаты взноса, его доступ к учебной платформе и группе общения вTelegramбудет заблокирован. В случае последующей оплаты не оплаченного взноса (взносов) все доступы будут заблокированы.
3.3 авансовые платежи не возвращаются, так как являются расходной частью обучения.
3.4 Онлайншкола проводит как очные, так и он-лайн курсы, и студент имеет возможность при желании изменить форму обучения, т.е. перейти с он-лайн курса на очный и наоборот, если имеется подходящий курс, за административный сбор в размере 1 000 чешских крон; оставшаяся часть уже оплаченной стоимости курса будет пересчитана с учетом текущей цены занятий согласно действующему прейскуранту и выбранного типа услуг (конкретный пакет в случае индивидуальных занятий и т.д.). Изменение формы обучения является изменением договора, что требует согласия обеих сторон.
3.5 В случае неуплаты студентом стоимости обучения в установленный срок языковая школа не обязана начинать и проводить занятия и имеет право отказаться от договора и отменить занятия без выплаты компенсации.
3.6 Действующий прайс-лист размещен на сайте языковой школы (вставить ссылку на основную страницу сайте) и является неотъемлемой частью настоящих ОТУ; его изменения распространяются только на вновь заключаемые договоры.

 

4. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ

4.1 выбранный курс проводится в арендованных помещениях или в режиме онлайн с помощью интернет-платформ (GetcourseZOOMSkypeTelegramи т.д.). По предварительной договоренности занятия могут проводиться и в другом подходящем месте.
4.2 Онлайн-платформа доступна студенту в течение 180 дней с дня оплаты обучения или дня внесения авансового платежа.
4.3 В стоимость курса входит соответствующее количество занятий. В случае если занятия не могут быть проведены по серьезным причинам, онлайн школа имеет право выбрать альтернативный способ проведения занятий. Студент будет уведомлен об этом заранее.
4.4 В случае групповых занятий онлайн школа не предоставляет никаких финансовых или иных компенсаций за отсутствие студента. В случае серьезных личных причин (например, длительное отсутствие на основании медицинской справки) студенту будет предложена возможность наверстать пропущенные занятия в другой группе с тем же уровнем знаний, если такая группа существует; при этом студент не имеет законного права на компенсацию за пропущенный урок.
4.5 При индивидуальном обучении, если студент не пришел на урок без своевременного оповещения, онлайн школа не предоставляет никакой финансовой или иной компенсации, а урок считается исчерпанным. Своевременным оповещением считается извещение, принесенное в течение 24 часов после предыдущего дня, в этом случае студенту будет предложена альтернативная дата, которая будет согласована по взаимной договоренности; в случае невозможности согласования альтернативной даты срок действия пакета будет продлен на 1 неделю, максимум три раза в течение срока действия соответствующего пакета. Однако в случае серьезных личных причин (например, длительное отсутствие на основании медицинской справки) компенсация за пропущенный урок может быть согласована, даже если извещения не были принесены вовремя; при этом студент не имеет законного права на компенсацию за пропущенный урок.
4.6 В случае отмены урока онлайн школой студенту всегда предоставляется альтернативная дата в то же время в другой рабочий день.
4.7 Преподаватель имеет право отменить индивидуальное занятие без возврата денег, если в течение 20 минут после начала занятия студент не явился, без уважительной причины.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 Стороны обязуются обеспечить надлежащие условия для проведения занятий в режиме онлайн, в том числе обеспечить адекватное подключение к Интернету и передачу видеосигнала. Студент обязуется обеспечить постоянное наличие исправного технического оборудования, т.е. в идеале - ПК, планшета или мобильного телефона, оснащенного микрофоном, динамиком и камерой; без исправной камеры курс не может быть завершен (не относится к исключительным техническим сбоям). Онлайн школа обращает внимание на то, что она не несет ответственности за последствия не работающего или неадекватно настроенного технического оборудования со стороны студента или недостаточно быстрого интернет-соединения. В случае возникновения технических проблем онлайн школа будет максимально содействовать студенту, однако онлайн школа не обязана оказывать техническую поддержку студенту. В случае возникновения технических проблем со стороны онлайн школы, которые делают невозможным проведение занятия, будет организовано альтернативное занятие.
5.2 Онлайн школа обязуется обеспечить подходящие условия обучения, а также качественных и квалифицированных спикеров, имеющих необходимую подготовку и опыт. Онлайн школа оставляет за собой право сменить преподавателя.
5.3 Онлайн школа обязуется проводить занятия на уровне, указанном в спецификации курса, с учетом уровня знання студента на свое усмотрение.
5.4 Онлайн школа обязуется проводить занятия в заранее установленное время и с определенной периодичностью. Если спикер потребует от студента или группы присутствовать на уроке не в указанное время, необходимо немедленно проинформировать об этом онлайн школу по электронной почте katerynabornak@gmail.com
5.5 Онлайн школа имеет право вносить изменения в программу курса (изменение преподавателя, изменение места проведения занятий, изменение аудитории, изменение учебного материала, перенос занятий, отмена занятий и т.д.). Если изменения носят такой характер, что студент не сможет продолжать посещать курс (например, из-за конфликта между курсом и рабочим временем и т.д.),он имеет право отказаться от договора на оставшуюся часть курса.
5.6 Онлайн школа имеет право отменить курс по причине несоблюдения минимальной вместимости курса. Минимальное количество студентов составляет не менее 2 человек в случае онлайн-занятий и не менее 2 человек в случае очных занятий. В случае если минимальная вместимость курса не будет достигнута, студенту будет предложено альтернативное решение, т.е. возможность (а) посетить аналогичный групповой курс аналогичного тарифного плана (если он существует и открыт),(б) взять достаточное количество уроков на индивидуальном курсе или (в) увеличить стоимость имеющегося курса, если все остальные студенты согласны, (г) соответственно уменьшить продолжительность индивидуальных занятий.
5.7 Студент имеет право в письменном виде, в том числе по электронной почте, не позднее чем после третьего занятия группового курса попросить онлайн школу изменить его тарифный план на более дорогой. При этом доплатив разницу в тарифных планах. В этом случае студент онлайн школы будет переведен на другой групповой курс данного тарифного плана, если такой курс существует, открыт и в нем еще есть свободные места; в противном случае он останется на прежнем курсе.
5.8 Если студент не может посещать уже забронированный групповой курс, он может уведомить онлайн школу до первого занятия курса о том, что он не будет его посещать. Если срок расторжения договора уже истек, студенту будет выдан ваучер на пользование любыми услугами онлайн школы, действительный в течение 1 года с момента оплаты; право на внесение залога при этом не затрагивается.
5.9. Студент соглашается решать все спорные вопросы с онлайн школой, а не со спикерами.

 

6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1 Студент имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента заказа онлайн курса, сделав любое недвусмысленное заявление в адрес онлайн школы. Но не позднее чем за 14 дней до старта выбранного обучения.
6.2 В случае отказа студента от договора, если онлайн курс еще не начался, онлайн школа незамедлительно информирует студента о получении уведомления об отказе от договора и в течение 30 дней с момента получения уведомления об отказе от договора переводит сумму оплаты за курс на банковский счет, указанный в уведомлении об отказе. Депозит может быть возвращен не позднее чем за 14 дней до начала курса. Депозит становится невозвратным, если до начала курса остается менее 14 дней, если этот срок не совпадает со сроком, в течение которого договор может быть расторгнут в установленный законом период.
6.3 Если студент отказывается от договора в случае, когда онлайн курс уже начался (прошло хотя бы первое занятие курса),то депозит становится невозвратным, и студенту не возвращаются внесенные средства. Однако неиспользованный депозит может быть использован студентом для оплаты услуг, предоставляемых онлайн школой, в течение 3 месяцев с момента оплаты.
6.4 Онлайн школа оставляет за собой право расторгнуть договор и отменить участие студента в курсе без возврата денег, если поведение студента ставит под угрозу имущество или здоровье других студентов курса или спикеров онлайн школы, либо серьезно нарушает ход курса, так же за некорректное поведение.

7. ЖАЛОБЫ

7.1 Студент имеет право обратиться в онлайн школу с жалобой на методику преподавания, методическое содержание курса, организацию курса и т.д.
7.2 Жалобы должны быть поданы в письменном виде, сразу после установления причины жалобы, по электронной почтеkaterynabornak@gmail.com
7.3 Жалоба должна содержать, как минимум, имя студента (или название предприятия),адрес и контактные данные студента, а также описание предмета жалобы. Если жалоба не содержит этой информации, онлайн школа не будет принимать ее во внимание.
7.4 Онлайн школа рассмотрит причины жалобы в установленный законом 30-дневный срок и, если сочтет ее обоснованной, предложит студенту решение в виде перевода на другой курс, перевода на индивидуальное обучение или возврата соразмерной части стоимости обучения.

8. АВТОРСКИЕ ПРАВА

8.1. Все материалы курсов онлайн школы Катерины Борнак защищены авторским правом. Передача любых материалов для личного или коммерческого использования третим лицам преследуется законом об авторском праве.
8.2 При нарушении студентом авторских прав, онлайн школа имеет право расторгнуть договор и привлечь студента к ответственности в соответствии с законом об авторском праве.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1 Электронная почта и аналогичные средства дистанционной связи, позволяющие отправлять и получать документы, считаются письменными. Настоящим Студент дает согласие на использование средств дистанционной связи при заключении договора на оказание услуг или внесении в него изменений.
9
.2 Если государственные постановления или иные обстоятельства, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, не позволяют проводить очное обучение, то студент автоматически переходит на обучение в режиме онлайн.
9
.3 Если иное не предусмотрено настоящими ОТУ, правовые отношения между сторонами регулируются соответствующими положениями Закона № 89/2012 Coll., Гражданского кодекса с изменениями и дополнениями.
9
.4 Стороны соглашаются, что применимым правом является чешское право.

Настоящие Общие условия вступают в силу 16 июля 2023 года.

СЛЕДИТЕ ЗА НОВОСТЯМИ:

telegraminstagramyoutube